В базе Odoo 8 у нас есть отдельный проект — «Внедрение ЕРП». Это не про разработку фич, а про повседневную поддержку: то, что чинили и настраивали в процессе реальной эксплуатации системы. Подняли все 54 задачи проекта по датам — все они в статусе Done, архивных задач в проекте не оказалось.
Первая волна: апрель–октябрь 2015
Сразу после запуска пошли типичные для свежего внедрения задачи: проверка работоспособности, исправление счетов, правки текстов писем, формы документов («Предложение цен», «Доверенность»), настройка чата и телефонии, даже вайфай и шрифты — всё, что нужно, чтобы система «встала» в реальный рабочий процесс компании.
Затишье и вторая волна: 2016–2018
В начале 2016-го — точечные задачи (увеличение дискового пространства, правки документов). А с 15.03.2018 начинается плотная серия: правки карточек товара, перехват ссылок, доработка FAQ, а к августу 2018-го — заметный блок задач по доработке модуля событий (7 задач за один день, 15 августа) и переносу формы регистрации.
Итог
Проект «Внедрение ЕРП» — по сути, живой журнал поддержки: от «почини счёт» в первую неделю до серьёзных доработок модуля мероприятий три года спустя. Ни одна задача не архивирована — всё, что заводили, доводили до готово.